返金ポリシー
商品の返品・交換
商品に欠陥がある場合、当社不備による不具合があった場合を除き、基本的には返品・返金のご対応はできかねます。
お届けした商品が不良品であった場合、異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内にお問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。
ご連絡が遅れた場合、ご連絡の無いまま返品された場合は返品・交換をお受け致しかねますのでご了承ください。
返品内容の確認がとれましたら至急交換対応をさせていただきますので、当社宛てに着払いで返品お願い致します。
尚、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。
返金に関するご注意
商品返品の確認が完了次第、返金を致します。
返金完了後、完了メールにてお知らせ致します。
なお、カード会社様により処理のタイミングが様々でございます。カードにお金が戻る時期については多少差のある可能性がございますので、予めご了承ください。
ご不明点がありましたら下記フォームからお問い合わせください。
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